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जम्मू-कश्मीर का ऑनलाइन शिकायत निवारण पोर्टल

जम्मू-कश्मीर का ऑनलाइन शिकायत निवारण पोर्टल

संदर्भ:

जम्मू और कश्मीर सरकार, जिसने कश्मीरी प्रवासियों की शिकायतों से निपटने के लिए एक ऑनलाइन शिकायत निवारण वेबसाइट शुरू की है, प्रवासियों के लिए ऐसी साइट स्थापित करने वाला पहला केंद्र शासित प्रदेश बन गया है। जम्मू और कश्मीर पहला केंद्र शासित प्रदेश है जहाँ तत्काल कार्रवाई सुनिश्चित करने के लिए एक केंद्रीय शिकायत क्षेत्र के साथ एक जिला-स्तरीय शिकायत कार्यालय है।

पोर्टल के बारे में:

  • साइट को जम्मू-कश्मीर सरकार की आधिकारिक वेबसाइट: 'राहत और पुनर्वास (M)' (www.jkmigrantrelief.nic.in)। पर देखा जा सकता है।
  • शिकायतों का मुद्दा जम्मू-कश्मीर प्रवासियों की भूमि और क्षेत्रों से संबंधित मुद्दों और चिंताओं से उत्पन्न हो सकता है, जिसमें प्रवेश तक पहुंच, अवैध प्रवेश और धोखाधड़ी या तनाव से अलगाव आदि शामिल हैं।
  • लोक सेवा गारंटी अधिनियम, 2011 के तहत निर्धारित अवधि के अंदर  परिसंपत्ति संबंधी शिकायतों को खारिज करने के लिए सभी जिला मजिस्ट्रेट जिम्मेदार होंगे।
  • जम्मू-कश्मीर प्रवासी अचल संपत्ति (संरक्षण, संरक्षण, और पिछली बिक्री पर प्रतिबंध) अधिनियम, 1997 के नाम वाले वेबसाइट फॉर्म में जम्मू-कश्मीर के अप्रवासियों की अचल संपत्तियों के सुरक्षित और सुरक्षित रखरखाव का प्रावधान है।
  • फॉर्म निर्देशों के साथ है, “यदि कोई प्रवासी अपनी अचल संपत्ति से संबंधित किसी मुद्दे या चिंता को सरकार के संज्ञान में लाना चाहता है, तो वह नीचे दिए गए फॉर्म में विवरण भर सकता है। इस प्रकार प्रदान की गई जानकारी को आपदा प्रबंधन, राहत, पुनर्वास और पुनर्निर्माण विभाग द्वारा राजस्व विभाग के साथ एक निश्चित समय सीमा में शिकायत के समाधान के लिए आवश्यक कार्रवाई के लिए साझा किया जाएगा।
  • फॉर्म में विभिन्न खंड होते हैं, जिसमें आवेदक को अपना विवरण पूरा करना होता है। फॉर्म जमा करने के बाद प्रवासी आवेदक संबंधित जिलाधिकारी से संपर्क करेगा।

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